İptal ve İade Politikası

 İptal ve İade Politikası

  • Müşteri, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.

  • Takviye edici gıdalar, sağlık ve hijyen gerekçesiyle açıldıysa, kullanıldıysa veya ambalajı zarar gördüyse iade alınmaz.

  • İade edilecek ürün, kullanılmamış, orijinal ambalajında ve yeniden satılabilir durumda olmalıdır.

  • İade kargo ücreti, durumun niteliğine göre satıcı veya müşteri tarafından karşılanabilir.

  • Satıcı kaynaklı bir hata (yanlış ürün, hasarlı ürün vb.) durumunda iade ücreti satıcıya aittir.

  • İade işlemi onaylandıktan sonra ücret, aynı ödeme yöntemi üzerinden 5–10 iş günü içinde alıcıya iade edilir.